近日，針對4件“正泉茂”系列商標評審案件，商標局發揮巡迴審理工作優勢，在福建省知識產權局、泉州市市場監督理局（以下簡稱“泉州市監局”）的協同支持下，化解矛盾、定分止爭，解決了困擾老字號家族企業長達十幾年的商標糾紛問題。
 “正泉茂”系列商標在當地具有較高知名度，是雙方當事人家族傳承使用的字號和商標，最早可追溯至清咸豐年間。為了幫助雙方當事人徹底止訴息訟，促進家族傳統技藝的傳承和發揚，商標局評審八處組成合議組，仔細梳理案情，在與雙方當事人取得聯繫，確定雙方當事人均有和解意願並需要合議組指導形成和解方案後，赴福建泉州對“正泉茂”系列商標評審案件進行巡迴審理。

 合議組抵達泉州前，泉州市監局知識產權保護科主動與雙方當事人及其代理人溝通，初步了解當事人的意見和訴求，鼓勵他們積極配合合議組的工作。合議組抵達泉州後，立即與雙方當事人及代理人進行了案前調解談話，圍繞合議組確定的焦點問題，雙方初步就“互相許可對方使用商標、撤回待審案件申請、不再針對對方商標啟動新的程序”等和解內容達成共識。隨後，合議組對雙方當事人經營的店鋪進行了實地調查取證，了解雙方當事人重點關注的核心商標實際使用情況。之後，合議組將初步和解方案反饋至雙方當事人，在此期間，雙方當事人開始出現利益拉扯和意見反复，合議組結合案情本身和實地調查情況，不偏不倚，秉持公正，對訴求明顯超出合理合法限度的一方曉以利害，最終，經合議組調解引導，雙方當事人終於達成和解，在泉州市監局的見證下，簽訂和解協議。

 在和解協議中，合議組為雙方當事人既有案件的撤案、商標許可、備案製定了明確的時間表，也為雙方今後商標註冊範圍、啟動商標授權確權維權程序限定了清晰的邊界；不僅使現有案件真正實現案結事了，更為雙方權利的長期穩定提供了有力的契約保障。目前，雙方當事人提出撤案申請的案件8件已經結案、6件許可使用合同備案申請已審核通過，其餘2件撤案申請、5件許可使用合同備案申請正在加快審理中；雙方當事人還將對2件商標籤訂兩年期無償許可使用協議，並互相承諾不再在核心商品上申請註冊近似商標、不再對對方已申請註冊的共計44件商標啟動異議、無效宣告、撤銷連續三年不使用等商標授權、確權程序或行政投訴、民事起訴等程序，雙方當事人長達十幾年先後20餘件商標糾紛徹底定分止爭。

 “正泉茂”系列商標案件的巡迴審理與調解工作，體現了商標局堅持以人民為中心、積極保護當事人合法權益的商標評審工作理念，一方面充分發揮了商標巡迴審理便利當事人、調解非訴訟糾紛解決機制節約行政及司法資源的優勢，實現了由個案的“解決得了”向系列案件的“解決得好”轉變，由個案的“勝負裁決”向多個程序“聯動實質解紛”轉變；另一方面也探索出與地方知識產權管理部門積極聯動、協同配合，從根本上解決“老字號”家族類型商標糾紛、助力地方經濟高質量發展的新路徑。