為深入貫徹黨中央、國務院關於全面加強智慧財產權保護工作的決策部署，完善智慧財產權糾紛多元化解機制，充分發揮調解在化解智慧財產權領域矛盾糾紛中的重要作用，優化營商環境，推動構建新發展格局，近日，國家知識產權局、司法部聯合印發了《關於加強知識產權糾紛調解工作的意見》（以下簡稱《意見》）。
《意見》提出，到2025年，智慧財產權糾紛調解工作基本覆蓋智慧財產權糾紛易發多發的重點區域和行業領域，建立組織健全、制度完善、規範高效的智慧財產權糾紛調解工作體系，形成人民調解、行政調解、行業性專業性調解、司法調解優勢互補、有機銜接、協調聯動的大調解工作格局，調解在智慧財產權糾紛多元化解中的基礎性作用充分顯現，影響力和公信力進一步增強。
《意見》強調，要推進智慧財產權糾紛人民調解工作，根據智慧財產權糾紛化解需要，因地制宜推進智慧財產權糾紛人民調解組織建設。要加強智慧財產權糾紛行政調解工作，智慧財產權管理部門要積極履行行政調解職能，按照《專利糾紛行政調解辦案指南》等規定，嚴格依法依規開展行政調解。要拓展智慧財產權糾紛行業性、專業性調解，積極創新智慧財產權糾紛調解組織形式和工作模式，探索開展智慧財產權糾紛商事調解。要加強重點區域、領域智慧財產權糾紛調解工作，大力推動智慧財產權糾紛調解工作向工業園區、開發區、自貿區和產業集聚區等重點區域延伸，支援電商平臺優化線上諮詢、受理、調解等制度，拓展展會智慧財產權糾紛調解工作，加強專業市場智慧財產權糾紛調解工作。
《意見》要求，要加強組織協調，智慧財產權管理部門、司法行政機關要將智慧財產權糾紛調解工作納入重要議事日程，積極探索創新，推進智慧財產權糾紛調解工作規範化、標準化建設。要加強工作保障，積極爭取黨委、政府及財政部門的重視支持，將智慧財產權糾紛調解工作相關經費納入財政預算統籌考慮。