近日，國家知識產權局商標局發布了網路繳費常見問題。全文如下：
 

網上繳費常見問題解答
 

一、關於如何繳費
 

1.是否所有的商標申請都可以網路繳費？

答：都可以，包括網路申請和紙本申請。

2.繳費通知書如何寄送？

答：（1）紙本申請（不包括已紙轉電的商標申請）寄送紙本繳費通知書，掛號信方式郵寄。

（2）網上申請、繳費前完成紙轉電的紙本申請發送電子繳費通知書。

3.繳費通知書發給誰？

答：委託代理機構辦理的，繳費通知書發送給代理機構，由代理機構繳費；未委託代理機構的，發送給申請人，由申請人自行繳費。

4.繳費通知書何時寄出？

答：（1）有受理環節的商標業務申請，如商標註冊申請業務，繳費通知書在受理前發送；

（2）無受理環節的商標業務申請，如商標續展申請業務，繳費通知書在核准前發送。

5.什麼樣的繳費通知書有繳費碼？

答：申請人直接在商標註冊大廳、京外商標審查協作中心、受理窗口遞交申請或透過郵寄方式遞交申請的，繳費通知書有繳費碼。

6.繳費碼如何使用？

答：（1）透過註冊國家智慧財產權公共服務平台統一身分認證系統用戶或商標局微信/支付寶小程式用戶，申請人可綁定繳費碼進行線上付款。

（2）申請人透過銀行匯款方式繳費時，需在備註或附言中填寫繳費碼資料。

7.申請人直接辦理如何繳費？

答：（1）申請人透過網路提交申請的，登入國家智慧財產權公共服務平台統一身分認證系統或商標局微信/支付寶小程序，在商標網上申請系統進行線上付款。 

（2）在商標註冊大廳、京外商標審查協作中心、受理窗口遞交申請或透過郵寄方式遞交申請的，可註冊國家知識產權公共服務平台統一身份認證系統用戶或微信/支付寶小程序用戶，憑繳費碼在線支付繳納費用；也可以持有繳費碼的繳費通知書到遞交申請的相應單位（註冊大廳、京註冊大廳、京商標商標審查協作中心、受理窗口），透過掃碼繳交費用（商標註冊大廳可交現金、支票，刷卡）；因特殊情況確實無法透過該繳費碼在商標網上申請系統完成繳費或不能到遞交申請相應單位繳費的，可採取銀行匯款方式繳納費用（註：透過中國郵政銀行地址匯款方式相應單位繳款的地址匯款，無法繳款）。

透過銀行匯款繳費的，匯款單填寫資料如下：

收款人：國家智慧財產局商標局 
銀行帳號：7111410182600018867 
開戶銀行：中信銀行北京富力支行 

特別注意：

匯款人匯款時應當在備註或附言中填寫卡費碼，繳交款資訊，繳款已繳款。利息補充—銀行匯款補充繳費資訊申請功能或商標局微信/支付寶小程序—補充繳費資訊功能中補充相關資訊；無法透過上述功能補充資料的，將繳費通知書複印件（加蓋匯款單位公章或匯款人簽字）、銀行匯款回單郵寄至商標局，寄送郵件日期為不繳費帳

郵寄地址：北京市西城區茶馬南街1號國家智慧財產局商標局，財務處（規費）收，聯絡（諮詢）電話：63218500-6，郵編：100055。 

8.代理如何繳費？

答：在國家智慧財產權公共服務平台統一身分認證系統註冊代理商用戶，登入後在商標網上申請系統內線上繳費。 

9.何時可以繳費？

答：收到繳費通知書後7日內。

二、商標局微信/支付寶小程式有哪些繳費相關功能？

答：註冊用戶後自動成為國家智慧財產權公共服務平台統一身分認證系統用戶，在小程式中，可以直接繳費、對紙本申請綁定繳費碼線上支付、下載電子票據、補充銀行匯款資訊、查詢繳費相關資訊、為其他申請人繳費。

三、關於2020年前預付款退款相關問題

1.預付款退款是什麼？

答： 2019年12月30日前，代理機構或商標申請人提交商標業務申請時或申請前，可透過銀行匯款方式將費用匯入商標局帳戶。如申請人匯款後未提交相應業務申請（或申請未予受理）導致匯款未使用的，可辦理退款。 

2.預付款退款申請如何提交？

答：（1）代理商註冊國家智慧財產權公共服務平台統一身分認證系統使用者的，透過商標網路申請系統—我的帳戶—預付款清零功能提交。

（2）商標業務申請人、不再從事代理業務的代理機構，註冊國家知識產權公共服務平台統一身份認證系統用戶，透過商標網上申請系統-——我的帳戶——退款申請功能提交。

（3）線下辦理。

選擇線下辦理的，需填寫退款申請表（請參閱中國商標網-通知公告-關於提醒相關代理商和企業個人辦理退款的通知），並依要求提供資料：

①主體資格證明文件。退款申請人為代理機構或企業的，需提供營業執照影本；退款申請人為自然人的，需提供身分證影本。已更名的，需提供姓名變更證明；已註銷的，需提供清算報告等證明有權繼承該筆退款的證明文件等。 

②與商標局有資金往來的證明文件。收款人為商標局的銀行匯款單、財務帳目記錄等財務往來證明。 

③其他證明文件。繳款訂單號碼、匯款時備註的商標註冊號碼等。 

仲介、企業提交的資料均需加蓋單位公章，個人需本人簽字，透過郵寄或電子郵件的方式將退款申請資料送至本局。

郵寄地址：北京市西區茶馬南街1號國家智慧財產局商標局，財務處（規費）收，聯絡（諮詢）電話：010-63218500-6，郵編100055。 電子郵件：sbjcw@cnipa.gov.cn。

四、關於票據問題

1.如何開立票據？

答：商標局收取商標費用後開立電子票據。自行辦理商標申請的，電子票據開立對象為申請人；委託商標代理機構辦理商標申請的，電子票據開立對象為受委託的商標代理機構或申請人。

2.如何取得票據？

答：線上支付的，繳費5-7個工作天後登入商標線上申請系統，自行下載電子票據；匯款支付並補充電子郵件信箱資訊的，寄送票據連結至預留信箱；匯款支付且無電子郵件信箱的，商標局印製財務電子票據紙本紙本版郵寄至申請人地址。